Algemene voorwaarden

1. Algemene voorwaarden
Wij behouden ons het recht voor om een behandeling of dienst te weigeren wanneer daar een gegronde reden voor is. Onze diensten zijn bedoeld voor personen van 18 jaar en ouder. Door gebruik te maken van onze diensten bevestigt u dat u aan deze leeftijdsvereiste voldoet of toestemming hebt van een ouder of wettelijke voogd.
2. Afspraken en annulaties

Annulatiepolicy

 

We begrijpen dat plannen kunnen wijzigen, maar vragen om annulaties of wijzigingen minstens 48 uur op voorhand door te geven. Zo kunnen we de vrijgekomen plaats nog aanbieden aan andere klanten.

 

- Annulatie tot 48 uur vooraf: gratis en zonder kosten.

- Annulatie minder dan 24 uur vooraf: er wordt 50% van het bedrag van de geboekte behandeling aangerekend.

- No-shows (niet opdagen zonder verwittiging): het volledige bedrag van de behandeling wordt in rekening gebracht.

 

Bij online boekingen verklaart de klant akkoord te gaan met deze voorwaarden.

Bij herhaaldelijke no-shows of laattijdige annulaties kunnen wij beslissen om toekomstige afspraken te beperken of een voorafbetaling te vragen.
We begrijpen dat er uitzonderlijke omstandigheden kunnen zijn. Neem in dat geval telefonisch contact met ons op, dan bekijken we samen een passende oplossing.
3. Betalingen
Bij het maken maken van een online boeking kan een voorschot in rekening gebracht worden. Zeker bij een eerste aanmelding. De restbetalingen voor behandelingen dienen na afloop van de behandeling te worden voldaan. Wij aanvaarden de beschikbare betaalmethoden in onze zaak.
Alle prijzen kunnen wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving. Kortingen, acties en promoties zijn geldig gedurende de vermelde periode en kunnen niet worden gecombineerd met andere aanbiedingen, tenzij anders aangegeven.
4. Gezondheid en veiligheid
De klant is verantwoordelijk voor het vooraf melden van gezondheidsproblemen, allergieën, huidgevoeligheden of andere omstandigheden die van invloed kunnen zijn op de behandeling.
Wij streven naar een hygiënische en veilige omgeving en werken volgens de geldende hygiëne- en veiligheidsnormen. Wanneer er gezondheids- of veiligheidsrisico's worden vastgesteld, behouden wij ons het recht voor om een behandeling niet uit te voeren of vroegtijdig te beëindigen.
5. Producten en behandelingen
Caros Skin & Beauty Boutique werkt met professionele producten van zorgvuldig geselecteerde merken.
De klant dient ons vóór de behandeling op de hoogte te brengen van bekende allergieën, gevoeligheden of eerdere negatieve reacties op bepaalde producten of ingrediënten. Hoewel wij de nodige zorgvuldigheid betrachten bij het uitvoeren van behandelingen, kunnen wij niet verantwoordelijk worden gesteld voor reacties die het gevolg zijn van een vooraf niet gemelde allergie of gevoeligheid.
6. Persoonsgegevens
Wij respecteren uw privacy en hechten belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens. Persoonsgegevens die tijdens uw contact met Caros Skin & Beauty Boutique worden verzameld, worden verwerkt in overeenstemming met onze privacyvoorwaarden en de toepasselijke privacywetgeving.
Wij delen uw persoonsgegevens niet met derden, behalve wanneer dit noodzakelijk is voor de dienstverlening of wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn.
7. Aansprakelijkheid
Caros Skin & Beauty Boutique voert alle behandelingen uit met de nodige zorg en professionaliteit. Wij kunnen echter niet aansprakelijk worden gesteld voor schade, letsel of allergische reacties die ontstaan als gevolg van omstandigheden die buiten onze controle liggen, of wanneer relevante informatie door de klant niet vooraf werd meegedeeld.
De klant is verantwoordelijk voor het correct opvolgen van eventuele nazorginstructies die na een behandeling worden verstrekt.
8. Online boekingen
Bij het online maken en bevestigen van een afspraak verklaart de klant kennis te hebben genomen van deze algemene voorwaarden en het annulatiebeleid en hiermee akkoord te gaan.
Door een afspraak te boeken, aanvaardt u de hierboven vermelde voorwaarden.
9. Wijzigingen van de voorwaarden
Caros Skin & Beauty Boutique behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen wanneer dit nodig of wenselijk is. De meest recente versie van de voorwaarden is steeds van toepassing.
Wij danken u voor uw begrip, vertrouwen en respect voor onze tijd en planning.
Caros Skin & Beauty Boutique